為了優化營商環境,規范公權力行使,依法平等保護市場主體合法權益,維護市場秩序,激發市場活力,全面提升政務服務水平,實現政務領域良好信用環境,嶺東區營商環境建設監督局鄭重向社會公開承諾:
一、認真執行“首問負責制”。對屬于本單位職責范圍內的事宜,及時辦理,一次性告知;因客觀原因不能當即答復辦理的,必須說明理由,并認真做好解釋工作;不屬于本單位職責范圍內的事宜,要牽頭協調相關單位進行處理;對于確實無法解答和無法解決的問題,要向當事人說明情況。
二、嚴格規范行政權力運行,提高政務服務效能,打造高效透明的政務環境。完成一體化政務服務平臺及“互聯網+監管”系統的建設對接,全面接入全國政務服務“一張網”,縱深推進“一網通辦”前提下“最多跑一次”改革,讓數據多跑腿,群眾少跑路。
三、維護市場良好秩序,打造公平競爭、誠實守信的市場環境。嚴格執法程序,規范行政執法行為,文明執法、公正執法;規范政商交往行為,構建“親”“清”新型政商關系。強化服務意識,促進企業發展。
四、深入推進法治建設,打造公平正義的法治環境。嚴格規范行政檢查,推進“雙隨機、一公開”監管,減輕對市場主體正常生產經營活動的干擾。依法規范司法機關行為,對損害營商環境的行為依法履行法律監督職責,對損害營商環境的案件嚴厲查處。
五、嚴格執行“中央八項規定”和省委、市委、區委的廉潔自律有關規定,強化自律意識,嚴格落實責任追究,確保全局風清氣正。
承諾方:嶺東區營商環境建設監督局
負責人:鹿江
2019年11月6日